12月23日,學(xué)寶教育公務(wù)員考試申論研究室推薦的申論范文以“文明消費(fèi)應(yīng)成國民素養(yǎng)”為話題。學(xué)寶云課堂(公務(wù)員考試視頻課程網(wǎng)校)認(rèn)為,多看范文比申論萬能模板要有用得多。下面這篇文章考生可參考。
文明消費(fèi)應(yīng)成國民素養(yǎng)
近日,有網(wǎng)友爆料稱,上海宜家家居徐匯商場二樓餐廳的座位,長期被中老年相親群體“霸座”,儼然成了一個“相親角”.這些老人自帶茶水和零食、長時間占座、隨地吐痰、大聲喧嘩,甚至出現(xiàn)打架現(xiàn)象,網(wǎng)友戲稱其為“比武招親”.為此,商家不得不出臺新規(guī),要求餐區(qū)必須先點(diǎn)餐后入座。
讀罷這則新聞,相信去過宜家中國商場的人都能立刻“腦補(bǔ)”出畫面。除了在餐廳經(jīng)??吹健鞍宰币蛔?,在商品展示區(qū),幾乎無處不在的“蹭睡”一族也曾引發(fā)社會的普遍關(guān)注。不可否認(rèn),這類消費(fèi)者習(xí)慣的養(yǎng)成與商場自身的體驗(yàn)式營銷理念有關(guān)。但對于這類有礙觀瞻的不文明現(xiàn)象,顯然不能歸因?yàn)樯碳覇畏矫娴拈_放。作為商家,允許乘客試睡,有吸引顧客的考量,確實(shí)也要承受一定程度的不文明行為所產(chǎn)生的成本。但商家未予制止,并不表示這類行為有其正當(dāng)性。
從某種程度上可以說,商家之所以敢于提倡體驗(yàn)式營銷,也是出于一種對文明消費(fèi)習(xí)慣的預(yù)設(shè),即開放式營銷不會損及正常的經(jīng)營秩序和消費(fèi)環(huán)境。然而從現(xiàn)實(shí)來看,這一點(diǎn)恐怕是被高估了。原本,只要彼此維持在一個恰當(dāng)?shù)钠胶馍?,對于消費(fèi)者和商家而言,這一開放做法可謂皆大歡喜。這次上海宜家不得不祭出限制性規(guī)定,不得不說是一種遺憾。
近年來,伴隨中國消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷提升,不文明消費(fèi)現(xiàn)象也大量出現(xiàn)。在剛剛過去的國慶假期期間,安徽省銅陵市一自助餐廳國慶開業(yè),向全市居民免費(fèi)派送5天的就餐券,市民憑就餐券可以免費(fèi)就餐一次,不想最終卻引發(fā)了毫無秩序的哄搶,就餐結(jié)束后很多食物都沒吃完,浪費(fèi)驚人。
對于這類“占便宜”的心態(tài),有人曾將其歸因?yàn)榻?jīng)歷了物質(zhì)緊缺的時代,不少國人對于物質(zhì)還保留著條件反射式的“占有欲”.但這種似是而非的結(jié)論未必經(jīng)得起推敲,某些亂象反映的是公共文明發(fā)育的滯后。長期以來,我們社會里公域與私域的界限一直都比較模糊,不少人缺乏公共的概念,何談公共文明的發(fā)育?在消費(fèi)時代,此種觀念和意識的偏差通過消費(fèi)行為凸現(xiàn)出來。甚至可以說,我們的國民形象與素質(zhì),在今天很大程度上正是以消費(fèi)者的行為習(xí)慣為載體。過去我們談文明消費(fèi),多偏向于適可而止、不浪費(fèi),卻忽視了要遵循基本的公共禮儀。“霸座”的老人,雖然不能稱為嚴(yán)格意義上的消費(fèi)者,但這種行為畢竟發(fā)生在商場,也可以說是消費(fèi)行為的一種衍生。
不同時代,對于國民素養(yǎng)和公共文明會有不同的定義。在當(dāng)前消費(fèi)文化為主導(dǎo)的社會,養(yǎng)成文明的消費(fèi)行為習(xí)慣,可以說是新的國民素養(yǎng)與公共文明的題中之義。這方面,商家“被迫”糾偏也是一種有力的提醒,但更有賴于社會文明消費(fèi)意識的傳播與普及。當(dāng)然,具體問題具體分析,老年人因打發(fā)時間而“霸座”的現(xiàn)象也提醒相關(guān)政府部門,在公共服務(wù)提供上應(yīng)針對老年人的現(xiàn)實(shí)需要,給予更多的關(guān)注與投入。(完)
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