2011年12月12日，新浪網聯(lián)合財新傳媒《中國改革》雜志舉辦2011政務微博年度高峰論壇，在北京舉行。自2009年微博推出以來，政府部門開通微博已呈方興未艾之勢。同時，如何利用和運營微博也逐漸成為各個政府宣傳部門關注的話題。
微博的興起，特別以新浪微博為龍頭，掀起了互聯(lián)網的一場新革命，更是新傳媒的一場新革命，短短二、三年的時間，微博就顯示它在推進信息傳播和社會進步方面的巨大威力。從宜黃事件的微博直播，到郭美美事件，再到微博打拐，微博的力量無人再敢小覷。
每一次新傳媒形式的出現(xiàn)，對于政府的影響同樣是巨大的，政府的工作同樣來追逐新傳媒的步伐，適應新傳媒的社會?；ヂ?lián)網誕生以來，從網站、論壇到博客，每一步的發(fā)展都有政府及其官員的身影，比如，政府網站的舉辦，官員論壇的交流到政府博客、官員博客，今天，政務微博也洶涌澎湃朝我們走來。新浪網副總編輯周曉鵬告訴我們“今年4月以前，全國政務微博的數量大約有6000個，而隨著各級各地政府部門對微博認識的深入，4月至10月的半年間，政務微博數量增長到之前的3倍，達到約1.9萬個?！倍鴣碜则v訊網的統(tǒng)計也顯示，目前在騰訊注冊的政務微博數量達到約1.85萬個，全國已經沒有政務微博為零的省份。
但是，任何一種新傳媒方式，既可能被政府用作積極回應民意，促進信息公開，主動接受監(jiān)督，將“法治政府”建設提速，也可能被政府當作是敷衍民眾，片面宣傳，裝點門面，掩飾政府工作固步自封的工具。比如網絡時代，出現(xiàn)了兼具政府身份同時又是網絡名人的伍皓，其坦誠直面網民，雖遭指責、謾罵也不悔。同樣，也有大量的政府網站是沉睡不醒，政府工作人員回應網民的投訴敷衍了事，“雷人話語”不斷。
政務微博誕生伊始，就出現(xiàn)兩極分野，既有政務微博在查酒駕、日本地震期間化解搶鹽風波較好地運用了微博來化解謠言，推進信息公開，促進官民互動的成功案例，也有敷衍了事，將微博僅當作裝點門面的事例，今年10月，銀川市委辦公廳、市政府辦公廳在其官方微博“問政銀川(微博)”上曝光19個最懶微博，這些直屬單位政務微博大多連續(xù)7個工作日未更新。
但是，微博時代，重要還不僅由此。因為，即便是更新最勤快的政務微博，也可能不過是政府表揚與自我表揚的工具，對于推進民眾監(jiān)督政府，推進信息公開，“創(chuàng)造條件讓人民監(jiān)督政府”絲毫無益。因為，這些微博還可能就是政府的宣傳工具，它只是發(fā)布政府宣傳口調，是政府單方面的信息下傳，而不是發(fā)布民眾關心和渴求的信息，不是與民眾進行充分互動，不是通過微博形式來讓政務更陽光、透明，讓政府及其工作人員接受更多的監(jiān)督與制約，不是推進政府向法治道路前進，不是讓民眾享有更多的民主權利。
所以，政務微博要發(fā)揮其促進社會進步的功能，讓法治政府建設邁進，就需要官員和主政者的思維的改進和觀念的更新。政務微博要從宣傳思維向信息公開思維轉變，不是發(fā)布政府自身想說的話，而是民眾需要政府發(fā)布的信息；政務微博要從管理民眾到服務民眾的思維轉變，不是政府相要回答問題就回答問題，不回答問題就不回答問題，而是必須回答民眾所需要政府解決的問題；政務微博要從選擇性接受監(jiān)督從全面接受監(jiān)督思維轉變，政府的官員特別是主要領導也必須通過微博與民眾溝通，必要時，應當從網上到網下，接受民眾質詢。
